寻呼台更改电话号码引出的一些用户及居民投诉时有所闻。日前,本报又接到一起有关华英寻呼台改号的居民投诉。
据居民马某反映,在华英台改号后近40天里,寻呼电话从凌晨至深夜接连不断,最多时达二十余个。马某起初耐心解释,后来索性每天晚上都将电话机摘下来,第二天再接上。她们全家无法正常生活及休息,现在一听到电话铃响就神经紧张,马某说,她曾与寻呼台联系过,对方答应三天解决,但到目前为止还是时常接到寻呼电话。
据了解,华英寻呼台从8月1日起由原来的“67668833”改为“95968”,一些用户对只有五位数字的电话号码表示怀疑,于是就在“95968”的前面加上原来的“6766”,这样就把电话拨到了电话号码为“67669596”的马某家。
华英寻呼台的邢经理说,为方便全国各地的用户,华英寻呼网从8月1日起开始改用专用电话号码95968(人工)、95969(自动)。寻呼台曾在一些报纸上刊登过改号消息,而且尽量将消息通知给所有用户。但一些呼华英台用户的人并不十分清楚,于是就有了误会。对于给马某及家人造成的“电话扰民”,寻呼台表示歉意。另外将加大宣传力度,尽量减少此类电话对马某家的骚扰。